Mit Imperial Fleet Management als Fuhrparkdienstleister sind Unternehmen nachhaltig erfolgreich. Der Schlüssel dafür ist die hohe Qualität der Dienstleistung, die mit Zuverlässigkeit und Effizienz überzeugt.
Qualität ist bei Imperial Fleet Management kein Lippenbekenntnis – die Bedürfnisse der Menschen, ihre Sicherheit und der verantwortungsvolle und ressourcenschonende Umgang mit der Umwelt bestimmen unser Handeln. Unser Ziel ist es, mit unseren Leistungen die Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Deshalb identifizieren wir kontinuierlich Verbesserungspotenziale, um die Effizienz unserer Arbeit weiter zu steigern und Ressourcen optimal zu nutzen.
Das Integrierte Management System (IMS) zur Qualitätssicherung, das jeweils den aktuellen Anforderungen entspricht, dient sowohl der prozess- und kundenorientierten Steuerung unseres Unternehmens als auch der kontinuierlichen Überwachung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Darüber hinaus bietet es die notwendigen Grundlagen für ein systematisches Management des Arbeitssicherheits-, Unfallverhütungs- und Gesundheitsschutzes. Das Imperial Fleet Management ist in das IMS der Imperial Industrial Logistics GmbH integriert. Im Rahmen des Überwachungsvertrags der Imperial Industrial Logistics GmbH mit dem TÜV Rheinland ist das Imperial Fleet Management gemäß DIN EN ISO 9001, Qualitätsmanagement, zertifiziert.
Basierend auf unserer Unternehmenspolitik verfolgen wir folgende Ziele:
- Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit und -qualifikation
- Erschließung neuer Märkte
- Optimale Nutzung der Unternehmensressourcen
- Sicherstellung eines effektiven Arbeitsschutzes
- Aktiver Schutz der Umwelt
- Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsniveaus und des Managementsystems
- Steigerung der Erträge
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Reduzierung von Arbeitsunfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen
- Verringerung der arbeitsbedingten Gefährdungen
- Verbesserung der Rechtssicherheit im Arbeitsschutz
- Verbesserung der Wirtschaftlichkeit durch verbesserten Arbeitsschutz
- Kommunikation der messbaren Verbesserungen im Arbeitsschutz
- Erfüllung der Kundenanforderungen im Arbeitsschutz
- Systematische Verbesserung der Arbeitsschutzorganisation
- Förderung von Wissenstransfer, Qualifikation, Innovation und Prävention im Arbeitsschutz
- Einsatz recyclingfähiger Betriebsmittel
- Reduzierung des Ressourcenverbrauchs (z.B. Rohstoffe, Energie und Wasser)
- Vermeidung bzw. Reduzierung von Abfällen und Emissionen
- Erfüllung der Anforderungen im Bereich Umweltschutz
- Verbesserung der Wirtschaftlichkeit durch den Einsatz geeigneter Umweltschutzmaßnahmen
- Kommunikation der messbaren Verbesserungen im Umweltschutz
- Systematische Verbesserung des Umweltmanagements